Naša misija je pomoći građanima Republike Hrvatske da svakodnevne probleme razumiju prije nego što na njih reagiraju. To vrijedi za pravna pitanja, radne odnose, dugove, ugovore, obitelj, institucije, potrošačka prava, privatnost i sve druge situacije u kojima neznanje može skupo koštati.
Sloboda počinje informacijom
Vjerujemo u slobodu, ali sloboda bez razumijevanja često ostane samo riječ. Čovjek koji ne zna koja su mu prava, koji rok mora poštovati ili kome se može obratiti, lakše pristaje na pogrešne odluke. Zato informacije ne promatramo kao sadržaj za popunjavanje stranice, nego kao alat koji može pomoći osobi da mirnije i odgovornije vodi vlastiti život.
Što želimo promijeniti
Želimo smanjiti prostor između službenog jezika i stvarnog života. Zakoni, procedure i pravila često su napisani tako da ih običan čovjek teško razumije bez dodatnog tumačenja. Strategija nastoji prevesti takve teme u jasan, profesionalan i čitljiv oblik, bez banaliziranja i bez lažnog obećanja da jedan tekst može riješiti svaki slučaj.
Kako radimo
- biramo teme koje se stvarno tiču građana, a ne samo tražilica,
- pišemo razumljivim hrvatskim jezikom, bez nepotrebnog stručnog žargona,
- odvajamo opće informacije od individualnog savjeta,
- naglašavamo rokove, dokumente, rizike i granice teksta,
- ispravljamo i dopunjavamo sadržaj kada se pojavi bolji izvor ili jasnija informacija.
Strategija nije zamišljena kao brz odgovor na sve. Zamišljena je kao mjesto koje pomaže čovjeku da problem pogleda smirenije, razumije što ne zna i napravi pametniji sljedeći korak.